
什么是候補購票?
候補購票是指在網購票過程中,如遇所需車次、席別無票,可自愿按日期、車次、席別、預付款提交購票需求,系統自動排隊候補,當對應的車次、席別有退票時,系統自動兌現車票,并將出票結果通知購票人。
候補規則有哪些?
1、訂單限制:每位用戶可提交1個候補訂單,每個候補訂單可預訂3張車票。
2、多樣組合:1個訂單中可添加發到站相同(可以是同城的不同車站)的2個相鄰的乘車日期,每個乘車日期可添加2個不同“車次+席別”的組合需求。
3、收費規則:候補搶票預付款按訂單計算,每單預付款按該單的不同組合需求中票款最高的額度計算(臥鋪按下鋪票價格計算)。用戶搶票成功結算票款時,預付款若超出實際票款的,系統將自動退回余額,候補搶票服務不額外加收任何費用。
候補訂單是否可以退改?
可以的,候補成功車票的退改簽規則按既有規則辦理。
溫馨提示:候補車票座席將根據旅客所候補列車的席位實際情況予以分配,多人出行時,可能分配到不同車廂,遇有臥代座時,將按座席予以分配。